Informativa sui resi
Gentile cliente,
Desideriamo garantirti una piacevole esperienza di acquisto presso il nostro ecommerce. Di seguito troverai informazioni importanti riguardanti la politica dei resi, conformemente alle leggi italiane.
Diritto di Recesso
In conformità con il Decreto Legislativo n. 206/2005, noto come Codice del Consumo, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione. Tuttavia, esistono alcune eccezioni importanti che è necessario considerare.
Eccezioni al Diritto di Recesso
Prodotti Personalizzati o Realizzati su Misura: I prodotti personalizzati o realizzati su misura, inclusi ma non limitati a lavorazioni su commissione, non sono rimborsabili per alcun motivo. Questo include prodotti che hanno subito modifiche su richiesta del cliente o sono stati realizzati secondo specifiche personali.
Prodotti Sigillati per Motivi Igienici o di Protezione della Salute: Nel rispetto della normativa vigente, i prodotti sigillati per motivi igienici o di protezione della salute, che siano stati aperti dopo la consegna, non sono rimborsabili.
Procedura per il Recesso
Se desideri esercitare il diritto di recesso su un prodotto che non rientra nelle eccezioni sopra elencate, ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto. Sarà nostra cura fornirti tutte le informazioni necessarie e istruzioni per la restituzione del prodotto.
Condizioni di Restituzione
Per restituire un prodotto, assicurati che sia nella stessa condizione in cui lo hai ricevuto, completo di tutte le confezioni e accessori originali.
Rimborsi
Una volta ricevuto il prodotto restituito e verificata la sua conformità alle condizioni di restituzione, provvederemo a emettere il rimborso entro 14 giorni dall'accettazione della restituzione. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente.
Contatti
Per ulteriori informazioni o per richiedere assistenza riguardo ai resi, non esitare a contattarci tramite:
Telefono: 0308561260
Email: info@artesenzatempo.com
Dati Aziendali
Ragione Sociale: Arte Senza Tempo S.r.l
Sede legale: Via Vittorio Emanuele II c.m.- 25030 Roncadelle (BS)
Sede logistica ed operativa: Via Villanuova 22/24 - 25030 Roncadelle (BS)
Partita IVA e Codice Fiscale: 04007980982
PEC: ARTESENZATEMPO@LEGALMAIL.IT
Normativa Vigente
La presente informativa sui resi è in conformità con le leggi italiane, in particolare:
Decreto Legislativo n. 206/2005 (Codice del Consumo)
Direttiva 2011/83/UE sui Diritti dei Consumatori
Si prega di notare che le eccezioni al diritto di recesso sono stabilite dalla legge e sono finalizzate a garantire un equilibrio tra i diritti dei consumatori e le esigenze dei venditori, soprattutto quando si tratta di prodotti personalizzati o sigillati per motivi igienici.
Cordiali saluti,
Arte senza tempo s.r.l
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Diritto di Recesso
In conformità con il Decreto Legislativo n. 206/2005, noto come Codice del Consumo, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione. Tuttavia, esistono alcune eccezioni importanti che è necessario considerare.
Eccezioni al Diritto di Recesso
Prodotti Personalizzati o Realizzati su Misura: I prodotti personalizzati o realizzati su misura, inclusi ma non limitati a lavorazioni su commissione, non sono rimborsabili per alcun motivo. Questo include prodotti che hanno subito modifiche su richiesta del cliente o sono stati realizzati secondo specifiche personali.
Prodotti Sigillati per Motivi Igienici o di Protezione della Salute: Nel rispetto della normativa vigente, i prodotti sigillati per motivi igienici o di protezione della salute, che siano stati aperti dopo la consegna, non sono rimborsabili.
Procedura per il Recesso
Se desideri esercitare il diritto di recesso su un prodotto che non rientra nelle eccezioni sopra elencate, ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto. Sarà nostra cura fornirti tutte le informazioni necessarie e istruzioni per la restituzione del prodotto.
Condizioni di Restituzione
Per restituire un prodotto, assicurati che sia nella stessa condizione in cui lo hai ricevuto, completo di tutte le confezioni e accessori originali.
Rimborsi
Una volta ricevuto il prodotto restituito e verificata la sua conformità alle condizioni di restituzione, provvederemo a emettere il rimborso entro 14 giorni dall'accettazione della restituzione. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente.
Contatti
Per ulteriori informazioni o per richiedere assistenza riguardo ai resi, non esitare a contattarci tramite:
Telefono: 0308561260
Email: info@artesenzatempo.com
Dati Aziendali
Ragione Sociale: Arte Senza Tempo S.r.l
Sede legale: Via Vittorio Emanuele II c.m.- 25030 Roncadelle (BS)
Sede logistica ed operativa: Via Villanuova 22/24 - 25030 Roncadelle (BS)
Partita IVA e Codice Fiscale: 04007980982
PEC: ARTESENZATEMPO@LEGALMAIL.IT
Normativa Vigente
La presente informativa sui resi è in conformità con le leggi italiane, in particolare:
Decreto Legislativo n. 206/2005 (Codice del Consumo)
Direttiva 2011/83/UE sui Diritti dei Consumatori
Si prega di notare che le eccezioni al diritto di recesso sono stabilite dalla legge e sono finalizzate a garantire un equilibrio tra i diritti dei consumatori e le esigenze dei venditori, soprattutto quando si tratta di prodotti personalizzati o sigillati per motivi igienici.
Cordiali saluti,
Arte senza tempo s.r.l